Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen FictGienDoc B.V. en haar cliënten betreffende de door FictGienDoc te verrichten diensten.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij FictGienDoc diensten verleent aan cliënt.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van cliënt wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.1 Alle aanbiedingen van FictGienDoc zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door FictGienDoc of door aanvang van de uitvoering van de opdracht.
3.3 Indien de acceptatie afwijkt van het aanbod, dan is FictGienDoc daaraan niet gebonden tenzij FictGienDoc dit uitdrukkelijk heeft aanvaard.
4.1 FictGienDoc zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de geldende vakbekwaamheidseisen.
4.2 FictGienDoc heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3 Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor uitvoering tijdig en correct worden verstrekt.
4.4 Bij het niet of niet tijdig verstrekken van benodigde informatie behoudt FictGienDoc het recht de uitvoering op te schorten.
5.1 Cliënt is verplicht:
6.1 Het honorarium wordt vastgesteld conform de geldende tariefstructuur van FictGienDoc.
6.2 FictGienDoc heeft het recht om tarieven jaarlijks aan te passen.
6.3 Naast het honorarium komen voor rekening van cliënt:
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Bij niet tijdige betaling is cliënt van rechtswege in verzuim en is rente verschuldigd van 1% per maand.
7.3 FictGienDoc heeft het recht om bij wanbetaling de werkzaamheden op te schorten.
7.4 Alle kosten ter invordering van de vordering komen voor rekening van cliënt.
8.1 FictGienDoc is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht is verkregen.
8.2 Deze verplichting geldt niet indien wettelijke bepalingen of rechterlijke uitspraken tot mededeling verplichten.
8.3 De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door FictGienDoc ontwikkelde materialen berusten bij FictGienDoc.
9.2 Cliënt verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten voor eigen gebruik conform de overeenkomst.
9.3 Het is cliënt niet toegestaan om adviezen of rapporten aan derden te verstrekken zonder toestemming.
10.1 FictGienDoc is jegens cliënt uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
10.3 FictGienDoc is niet aansprakelijk voor:
11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 8 dagen schriftelijk te worden gemeld.
11.2 FictGienDoc zal de klacht binnen 14 dagen beantwoorden.
11.3 Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal FictGienDoc kosteloos de prestatie verbeteren of opnieuw verrichten.
12.1 FictGienDoc is aangesloten bij de geschilleninstantie Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening).
12.2 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan:
Kifid
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Website: kifid.nl
Telefoon: 088 – 2787 300
13.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
13.2 FictGienDoc heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij:
14.1 FictGienDoc is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.
14.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van FictGienDoc onafhankelijke omstandigheid die nakoming verhindert.
14.3 Bij overmacht heeft FictGienDoc het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
15.1 FictGienDoc behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
15.2 Wijzigingen worden van kracht één maand na bekendmaking aan cliënt.
15.3 Indien cliënt niet akkoord gaat met de wijziging, heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen.
16.1 Op alle overeenkomsten tussen FictGienDoc en cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
17.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
17.2 In geval van onduidelijkheid over de uitleg van deze voorwaarden is de Nederlandse tekst bindend.
17.3 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam.
FictGienDoc B.V.
Herengracht 123
1015 BH Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31-20-123-4567
E-mail: [email protected]
KvK: 12345678
AFM vergunning: Ja